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Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité — StartenMetTrader.nl

Dernière mise à jour : 21 février 2026

1. Qui sommes-nous ?

StartenMetTrader.nl est un site web éducatif consacré au trading, proposant des outils en ligne et des produits numériques.

2. Quelles données collectons-nous ?

Données de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe chiffré.

Données de commande et de paiement : Lors de l'achat d'un produit (tel qu'un Bot Builder Token), nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre historique d'achats et vos données de token. Les informations de paiement telles que les numéros de carte bancaire ne sont pas stockées par nos soins, mais traitées par notre prestataire de paiement.

Données d'utilisation : Lors de l'utilisation de nos outils (Trading Strategy Maker, Plan de Trading Maker, Trading Bot Builder), nous enregistrons dans votre compte les stratégies, les plans et le code de bot que vous avez créés.

Données techniques : À chaque visite, votre adresse IP, le type de navigateur, les informations relatives à votre appareil et les pages consultées sont automatiquement collectés.

3. Dans quel but utilisons-nous vos données ?

  • Créer et gérer votre compte
  • Fournir des produits et des services (tokens, génération de bots)
  • Traiter les paiements
  • Assurer le service client
  • Prévenir la fraude et les abus (validation de licence)
  • Améliorer le site web

Nous n'envoyons de newsletters ou de messages marketing que si vous nous avez donné votre consentement explicite.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :

  • SureCart — traitement des paiements et gestion des licences
  • Stripe / Mollie — prestataire de paiement (via SureCart)
  • Anthropic (Claude API) — pour la génération du code de bot sur la base de vos paramètres de stratégie (aucune donnée personnelle)
  • Prestataire d'hébergement — pour l'hébergement du site web et de la base de données
  • Autorités publiques — uniquement en cas d'obligation légale

5. Durées de conservation

  • Données de compte : tant que votre compte est actif, plus 12 mois après suppression
  • Données de commande : 7 ans (obligation légale de conservation)
  • Stratégies, plans, bots : tant que votre compte est actif
  • Fichiers journaux : maximum 90 jours

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer ou de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, nous vous invitons à nous contacter via info@startenmettraden.nl. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données néerlandaise (Autoriteit Persoonsgegevens) (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Sécurité

Nous protégeons vos données grâce au chiffrement SSL/TLS, au stockage chiffré des mots de passe, à un accès restreint et à des mises à jour de sécurité régulières.

8. Traitement des données hors de l'UE

Certains prestataires de services (tels qu'Anthropic) sont établis en dehors de l'Union européenne. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. La version actualisée est toujours disponible sur cette page. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail ou via le site web.

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