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Política de Privacidade

Política de Privacidade — StartenMetTrading.nl

Última atualização: 21 de fevereiro de 2026

1. Quem somos?

StartenMetTrading.nl é um site educativo sobre trading, com ferramentas online e produtos digitais.

2. Que dados coletamos?

Dados de conta: Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail e uma senha criptografada.

Dados de pedido e pagamento: Quando você compra um produto (como um Bot Builder Token), processamos seu nome, endereço de e-mail, histórico de compras e dados do token. Informações de pagamento como números de cartão de crédito não são armazenadas por nós, mas processadas pelo nosso provedor de pagamento.

Dados de uso: Quando você usa nossas ferramentas (Trading Strategy Maker, Plano de Trading Maker, Trading Bot Builder), armazenamos as estratégias, planos e códigos de bot que você cria na sua conta.

Dados técnicos: A cada visita, coletamos automaticamente seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e páginas visitadas.

3. Como usamos seus dados?

  • Criar e gerenciar sua conta
  • Fornecer produtos e serviços (tokens, geração de bots)
  • Processar pagamentos
  • Oferecer suporte ao cliente
  • Prevenir fraude e abuso (validação de licença)
  • Melhorar o site

Enviamos newsletters ou mensagens de marketing apenas se você der consentimento explícito.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

Agoranca vendemos seus dados. Compartilhamos informações exclusivamente com:

  • SureCart — processamento de pagamentos e gerenciamento de licenças
  • Stripe / Mollie — provedor de pagamento (via SureCart)
  • Anthropic (Claude API) — para gerar código de bot com base nos parâmetros de sua estratégia (sem dados pessoais)
  • Provedor de hospedagem — para hospedagem de site e banco de dados
  • Órgãos governamentais — apenas quando exigido por lei

5. Períodos de retenção

  • Dados de conta: enquanto sua conta estiver ativa, mais 12 meses após exclusão
  • Dados de pedido: 7 anos (obrigação legal de retenção)
  • Estratégias, planos, bots: enquanto sua conta estiver ativa
  • Arquivos de log: máximo de 90 dias

6. Seus direitos (LGPD/GDPR)

Você tem direito a acessar, corrigir, excluir, limitar, portar seus dados, e o direito de se opor ou revogar consentimento. Entre em contato conosco via info@startenmettraden.nl. Respondemos em até 30 dias.

Você também pode registrar uma reclamação na Autoridade de Proteção de Dados (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Segurança

Protegemos seus dados com criptografia SSL/TLS, armazenamento de senha criptografado, acesso restrito e atualizações de segurança regulares.

8. Transferência de dados fora da UE

Alguns prestadores de serviços (como Anthropic) estão localizados fora da UE. Garantimos salvaguardas apropriadas em conformidade com a LGPD.

9. Alterações

Esta política pode ser modificada. A versão atual está sempre nesta página. Para alterações significativas, informaremos você por e-mail ou no site.

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